Von die Berater
Die soziale Verantwortung von Unternehmen (Corporate Social Responsibility, CSR) hat in den letzten Jahren große Aufmerksamkeit erlangt, da sich Unternehmen aller Größenordnungen zu sozial verantwortlichen Praktiken verpflichtet haben. Dieser Wandel spiegelt die wachsende Erkenntnis wider, dass Unternehmen nicht nur Motoren für die Produktion von Waren und Dienstleistungen sind, sondern auch einen tiefgreifenden Einfluss auf die Gesellschaft haben. Das Aufkommen von Umwelt-, Sozial- und Governance-Rahmenwerken (ESG) unterstreicht diese Verantwortung und drängt Unternehmen dazu, neben finanziellen Zielen auch Nachhaltigkeit und ethische Unternehmensführung in den Vordergrund zu stellen.
Doch während das CSR-Engagement zunimmt, mangelt es vielen Initiativen an Koordination und an einer sinnvollen Verknüpfung mit dem Kernzweck eines Unternehmens, den Werten der Stakeholder und den spezifischen Bedürfnissen der Gemeinschaften, in denen sie tätig sind (Rangan et al., 2015). Wenn CSR-Aktivitäten die Bedürfnisse der lokalen Gemeinschaften nicht berücksichtigen, besteht die Gefahr, dass sie zu isolierten Handlungen ohne nachhaltige Wirkung werden. Gut umgesetzte CSR kann erhebliche positive Auswirkungen auf die Entwicklung des Gemeinwesens haben. Wenn diese Bemühungen jedoch nicht auf den lokalen Bedürfnissen beruhen, verpassen sie ihr volles Potenzial, einen “gemeinsamen Wert” zu schaffen, von dem sowohl das Unternehmen als auch das Gemeinwesen profitieren.
Viele Unternehmen übersehen immer noch die potenziellen positiven Auswirkungen, die CSR-Maßnahmen auf lokale Gemeinschaften haben können (Masum et al., 2020). Diese Verbindung zum Gemeinwesen ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) von Bedeutung, wo der Erfolg des Unternehmens häufig mit dem Wohlergehen der Gemeinden, in denen es tätig ist, verflochten ist. Indem sie die lokalen Prioritäten verstehen und darauf reagieren, können KMU nicht nur die Wirkung ihrer CSR-Initiativen verstärken, sondern auch ihren Ruf verbessern, Vertrauen aufbauen und die lokale Unterstützung verbessern. Ein Unternehmen, das einen sinnvollen Beitrag zu seiner Gemeinschaft leistet, wird wahrscheinlich die Markentreue, das Engagement der Mitarbeiter und sogar die betriebliche Nachhaltigkeit steigern.
In der Praxis nutzen die KMU diese Möglichkeit jedoch nicht ausreichend. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter europäischen KMU (Dell’Atti & Bonacossa, 2024) ergab, dass sich viele nur oberflächlich mit CSR befassen und oft nur kurze oder transaktionale Beziehungen zu Stakeholdern der Gemeinschaft unterhalten. Den Unternehmen fehlt häufig ein umfassendes Verständnis für die Bedürfnisse der Gemeinschaft, und eine unzureichende Kommunikation mit der Gemeinschaft kann dazu führen, dass CSR-Initiativen ins Leere laufen. Darüber hinaus kann ein Mangel an unternehmensinternem Fachwissen im Bereich der sozialen Folgenabschätzung und des gesellschaftlichen Engagements die Wirksamkeit dieser Bemühungen einschränken.
Ein vielversprechender Ansatz zur Überbrückung dieser Kluft ist die Schaffung spezieller Funktionen, wie z.B. eines Social Impact Managers, der die Aufgabe hat, die Unternehmensziele auf die lokalen Bedürfnisse abzustimmen. Indem er sich auf ein nachhaltiges Engagement in der Gemeinschaft konzentriert, stellt er sicher, dass die CSR-Initiativen relevant und wirkungsvoll sind und mit den allgemeinen Unternehmenszielen übereinstimmen. Durch ein solches gezieltes Engagement können Unternehmen CSR von einer unzusammenhängenden Reihe von Bemühungen in eine kohärente Strategie verwandeln, die einen sinnvollen Beitrag zur Entwicklung der Gemeinschaft leistet.
Referenzen:
- Dell’Atti, Antonio; Bonacossa, Roberta (2024), “CSR & Community Development: Eine umfassende Analyse .” https://simproject.eu/engage Zugriff am 04/11/2024.
- Masum, Ahmad; Hanan, Hajah; Awang, Haji; Aziz, Abdul (2020),” Corporate Social Responsibility and its Effect on Community Development: An Overview.” IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 22(1), S. 35-40.
- Rangan, V. Kasturi; Chase, Lisa; Karim, Sohel (2015), “The Truth About CSR.” Harvard Business Review, Jan-Feb 2015. https://hbr.org/2015/01/the-truth- about-csr Abgerufen am 04/11/2024.
Erstmals veröffentlicht in Neue Ideen Neue Ziele, Magazin Nr.6 | 2024: 6. Ausgabe – IgnitorHub
DIE BERATER Profil
Die Kernkompetenz der “die Berater” Unternehmensberatungs GmbH (www.dieberater.com) liegt in der Erwachsenenbildung. dieBerater® bietet eine ganzheitliche Beratung von Mitarbeitern und Führungskräften und ist spezialisiert auf überfachliche Kompetenzentwicklung, Sprachkurse und IT-Seminare sowie berufsbezogene Programme. Ihr Angebot richtet sich an Einzelpersonen, Unternehmen aller Größen und Branchen sowie an den öffentlichen Sektor, z.B. das österreichische Arbeitsmarktservice (AMS), Ministerien, die Europäische Kommission und andere Akteure des Bildungssystems.
