Εντοπίσαμε υποδειγματικές εταιρείες που επιδεικνύουν εξαιρετική κοινωνική υπευθυνότητα απέναντι στις τοπικές τους κοινότητες. Αυτά τα θετικά παραδείγματα αναδεικνύουν τους βαθύτατους δεσμούς που μπορούν να δημιουργηθούν μεταξύ των επιχειρήσεων και των κοινοτήτων που εξυπηρετούν. Οι μελέτες περίπτωσής μας επιλέγονται με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:
Βιωσιμότητα: Αξιολογούμε τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα της πρωτοβουλίας ΕΚΕ, διασφαλίζοντας ότι μπορεί να διατηρηθεί και να συνεχίσει να προσφέρει οφέλη με την πάροδο του χρόνου.
Αποτελεσματικότητα: Μετράμε τον αντίκτυπο της πρωτοβουλίας ΕΚΕ, εστιάζοντας σε απτά και ουσιαστικά αποτελέσματα για την τοπική κοινότητα.
Επεκτασιμότητα: Εξετάζουμε τη δυνατότητα της πρωτοβουλίας ΕΚΕ να αναπτυχθεί και να επεκτείνει την εμβέλειά της, ωφελώντας ακόμη μεγαλύτερο μέρος της κοινότητας.
Αναπαραγωγιμότητα: Αξιολογούμε πόσο εύκολα η πρωτοβουλία ΕΚΕ μπορεί να υιοθετηθεί από άλλες επιχειρήσεις, δημιουργώντας μια ευρύτερη κουλτούρα κοινωνικής ευθύνης.
Εξερευνήστε τη συλλογή περιπτωσιολογικών μελετών μας και εμπνευστείτε από τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις κάνουν τη θετική διαφορά.
Το Edenred είναι ένα παράδειγμα καινοτομίας και κοινωνικής ευθύνης. Ως πρωτοπόροι του Restaurant Ticket, έχουν δημιουργήσει μια κληρονομιά για τη βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων εντός των οργανισμών. Η δέσμευση εκτείνεται πέρα από μεμονωμένες εταιρείες, καθώς έχουν δημιουργήσει έναν μεγαλύτερο όμιλο με εταιρική δομή αφιερωμένη στη βιωσιμότητα. Αυτή η ολιστική προσέγγιση διασφαλίζει ότι οι πρωτοβουλίες ΕΚΕ δεν αποτελούν απλώς μια εκ των υστέρων σκέψη, αλλά μάλλον αναπόσπαστο μέρος της φιλοσοφίας της εταιρείας. Η προσέγγιση της Edenred στην ΕΚΕ χαρακτηρίζεται από την πολυεπίπεδη δομή της. Στο τιμόνι αυτής της πρωτοβουλίας βρίσκεται μια αφοσιωμένη ομάδα σε όλο τον όμιλο, επιφορτισμένη με την επίβλεψη των πρακτικών βιωσιμότητας σε ολόκληρο τον οργανισμό. Αυτή η δέσμευση εδραιώνεται περαιτέρω σε εθνικό επίπεδο, όπου η ομάδα εργάζεται για την εφαρμογή και τον εντοπισμό στρατηγικών ΕΚΕ.
Στην Ιταλία, ο υπεύθυνος ΕΚΕ αναφέρεται στον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού και ΕΚΕ, υπογραμμίζοντας την ολοκληρωμένη προσέγγιση της εταιρείας για την ευημερία των εργαζομένων και την κοινωνική ευθύνη. Ένας από τους πυλώνες της στρατηγικής ΕΚΕ είναι η δέσμευση για σύνδεση με τις τοπικές κοινότητες. Παρά το γεγονός ότι τα μεγαλύτερα γραφεία βρίσκονται στο Μιλάνο και τη Ρώμη, με μικρότερα γραφεία στο Μπάρι, τη Νάπολη και το Τρέντο, η δέσμευση για συνεχή παρουσία και σύνδεση με τις κοινότητες ανανεώνεται. Το εμβληματικό πρόγραμμα Restaurant Ticket υπερβαίνει την παροχή διαλειμμάτων γεύματος- και λειτουργεί καταλυτικά για την υποστήριξη τοπικών οργανώσεων που βοηθούν όσους έχουν ανάγκη. Η εταιρεία εμπλέκει άμεσα τους υπαλλήλους της μέσω αμειβόμενων ημερών εθελοντισμού σε οργανισμούς όπως η Banco Alimentare ή η Caritas, για να τους επιτρέψει να κάνουν μια απτή διαφορά στη ζωή των άλλων και να γνωρίσουν από κοντά την κοινωνική πραγματικότητα.
Σε συνεργασία με μια εταιρεία-πελάτη και την Τράπεζα Τροφίμων, ξεκίνησε ένα πιλοτικό πρόγραμμα με την ονομασία “Δωρίστε τα ψώνια σας”. Αυτή η καινοτόμος πρωτοβουλία επιτρέπει στους χρήστες των εφαρμογών της Edenred να αγοράζουν τρόφιμα, τα οποία στη συνέχεια θα δωρίζονται στα σημεία της Τράπεζας Τροφίμων που βρίσκονται πλησιέστερα στην εταιρεία-πελάτη. Το πρόγραμμα αυτό όχι μόνο παρέχει την απαραίτητη βοήθεια σε τρόφιμα, αλλά και ενισχύει την αίσθηση της κοινότητας μεταξύ των χρηστών μας. Η δέσμευση της Edenred για την ευημερία των εργαζομένων και την κοινωνική ευθύνη αποτελεί παράδειγμα μιας εταιρείας που γεννήθηκε και ενσωματώνει ένα εταιρικό όραμα που υπερβαίνει το απλό κέρδος αλλά είναι προσανατολισμένο στο κοινό καλό. Απευθύνεται στις μεγάλες εταιρείες του μέλλοντος, οι οποίες θα ακολουθούν όλο και περισσότερο το μοντέλο των εταιρειών κοινωνικής ωφέλειας και των εταιρειών B Corp, αποτελώντας παραδείγματα υπευθυνότητας και κοινωνικής αλλαγής.
Η Jadran-Galenski Laboratorij ( JGL) είναι η κορυφαία εθνική εταιρεία στον τομέα της φαρμακευτικής και της υγειονομικής περίθαλψης. Ξεχωρίζει ως υπέρμαχος της εταιρικής ευθύνης, προωθώντας ενεργά βιώσιμες πρακτικές τόσο εντός όσο και εκτός λειτουργίας.
Η δέσμευση αυτή είναι εμφανής σε διάφορους βασικούς τομείς:
Το 2021, η εταιρεία καθιέρωσε μια μακροπρόθεσμη επιχειρηματική στρατηγική που υποστηρίζεται από τρεις πυλώνες, ένας εκ των οποίων σχετίζεται άμεσα με τις επιπτώσεις της κλιματικής αλλαγής. Το 2023, υλοποιήθηκε ένα εταιρικό σχέδιο που συνδέεται ειδικά με τους στόχους ESG, μαζί με ένα σύστημα παρακολούθησης της εφαρμογής τους – τον Διαχειριστή ESG του Ομίλου. Μέσω του Κώδικα Δεοντολογίας, των προσπαθειών ανακούφισης στην Ουκρανία και της χρήσης ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Η δέσμευση της JGL στις αρχές ESG αποδεικνύει ότι οι εταιρείες μπορούν να ενσωματώσουν τη βιωσιμότητα στις βασικές επιχειρηματικές πρακτικές τους, συμβάλλοντας σε ένα πιο υπεύθυνο μέλλον.
Η TELE Haase Steuergeräte GmbH. είναι μια εταιρεία από τη Βιέννη που δραστηριοποιείται στον τομέα της τεχνολογίας για πάνω από 60 χρόνια. Η εταιρεία αυτή αποτελεί μια ιδιαίτερη περίπτωση, καθώς, αν και δεν υπάρχει κάποια συγκεκριμένη φιγούρα Υπεύθυνου ΕΚΕ στην εταιρεία, υπάρχουν περίπου 4-5 υπάλληλοι που εργάζονται τακτικά και καθοδηγούν θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Έχουν συσταθεί τακτικά ομάδες εργασίας για συγκεκριμένα έργα, στις οποίες οι εργαζόμενοι εξετάζουν και αντιμετωπίζουν επίσης θέματα που αφορούν τη βιωσιμότητα και την κοινωνική ευθύνη, καθώς και τις λειτουργίες εξοικονόμησης πόρων. Ακριβώς για το λόγο αυτό η εταιρεία διατηρεί ισχυρή δέσμευση για τη στήριξη των τοπικών κοινοτήτων. Δεν υπάρχουν προκαθορισμένες συνεργασίες, αλλά συνεργασίες προσαρμοσμένες στους συγκεκριμένους στόχους και τις ανάγκες που προσδιορίζονται από τμήματα των τοπικών κοινοτήτων και το κοινό-στόχο κάθε έργου.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα της ποικιλόμορφης συμμετοχής τους στην κοινότητα:
Το Citiz είναι ένα δίκτυο κοινής χρήσης αυτοκινήτων στη Γαλλία. Το δίκτυο Citiz, το οποίο ιδρύθηκε το 2002 με το όνομα France-Autopartage, είναι ένας συνεταιρισμός που δημιουργήθηκε από τους πρωτοπόρους του car-sharing στη Γαλλία (ομάδες κατοίκων της Μασσαλίας, της Λυών, της Γκρενόμπλ και του Στρασβούργου). Η εταιρεία ανέπτυξε υπηρεσίες κοινής χρήσης αυτοκινήτων κοντά στις περιοχές και τους χρήστες, το δίκτυο Citiz περιλαμβάνει πλέον 14 ανεξάρτητους τοπικούς φορείς κοινής χρήσης αυτοκινήτων.
Πρόκειται για μια μικρή εταιρεία με λιγότερους από 10 υπαλλήλους, η οποία λειτουργεί ως μη κερδοσκοπικός συνεταιρισμός για τη δημιουργία ενός δικτύου διαφορετικών τύπων οχημάτων που συνδέονται με τις δημόσιες συγκοινωνίες. Συμβάλλει στη μείωση της κυκλοφοριακής συμφόρησης στην πόλη και στη μείωση των εκπομπών CO2 με τις υπηρεσίες κοινής χρήσης αυτοκινήτων. Μεγάλη σημασία για το έργο SIM, το Citiz εφαρμόζεται σε τοπικό επίπεδο από δημόσιες επιχειρήσεις και μη κερδοσκοπικούς συνεταιρισμούς. Οι χρήστες και οι τοπικές αρχές συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων λαμβάνοντας υπόψη την πολιτική, τους κανόνες και τους κανονισμούς, προς το συμφέρον όλων.
Επομένως, είναι φυσικό το δίκτυο που ενώνει αυτές τις δομές να έχει υιοθετήσει τη μορφή ενός καταναλωτικού συνεταιρισμού. Το κεφάλαιο και οι αποφάσεις βρίσκονται κυρίως στα χέρια των τοπικών δομών κοινής χρήσης αυτοκινήτων, οι οποίες επενδύουν καθημερινά στη βελτίωση και την ανάπτυξη της κοινής χρήσης αυτοκινήτων σε ολόκληρη τη Γαλλία. Η αποστολή του δικτύου Citiz είναι να διευκολύνει τη ζωή των χρηστών του car-sharing και να υποστηρίξει τη βιωσιμότητα των τοπικών υπηρεσιών car-sharing. Τα κοινόχρηστα αυτοκίνητα του δικτύου είναι προσβάσιμα σε 190 γαλλικές πόλεις, συμπεριλαμβανομένων περίπου 60 σταθμών της SNCF. Οι υπηρεσίες αυτές επιτρέπουν σε 50.000 χρήστες να μοιράζονται τη χρήση 2.000 αυτοκινήτων αυτοεξυπηρέτησης.
Ακούστε τη Σάρα, η οποία εργάζεται με τη Citiz εδώ και τρία χρόνια και είναι υπεύθυνη για την ΕΚΕ και την περιφερειακή της ανάπτυξη.
Ένα άλλο παράδειγμα επιχείρησης που κάνει τη διαφορά στην κοινότητά της είναι η Interplast, μια ελληνική εταιρεία γνωστή για την παραγωγή ολοκληρωμένων συστημάτων ύδρευσης, θέρμανσης, κλιματισμού και αποχέτευσης.
Στο επίκεντρο των πρωτοβουλιών ΕΚΕ της Interplast βρίσκεται η κα Ζωή Ριζοπούλου, με την υποστήριξη του πατέρα της. Ηγούνται των προσπαθειών για την οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων στην τοπική κοινωνία και στην ευρύτερη περιοχή της Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης. Μαζί αναπτύσσουν τον οδικό χάρτη ΕΚΕ της εταιρείας και υλοποιούν πρωτοβουλίες με αντίκτυπο σε διάφορους βασικούς τομείς:
Η υπεύθυνη οικονομική διαχείριση αποτελεί το θεμέλιο της προσέγγισής τους, διασφαλίζοντας υγιείς οικονομικές πρακτικές. Η περιβαλλοντική διαχείριση αποτελεί προτεραιότητα, εστιάζοντας στη μείωση των ρύπων και στην ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.
Η δέσμευσή τους στην κοινότητα είναι εμφανής μέσω της ενεργού συμμετοχής τους σε πολιτιστικές και κοινωνικές δραστηριότητες. Υποστηρίζουν τις υπηρεσίες πρώτης ανταπόκρισης επιβραβεύοντας τους πυροσβέστες και δωρίζοντας βασικό εξοπλισμό όπως μάσκες, αναδεικνύοντας την αφοσίωσή τους στη δημόσια ασφάλεια.
Προωθώντας τη βιωσιμότητα, διοργανώνουν ένα φόρουμ με το Τεχνικό Επιμελητήριο Θράκης και τον Δήμο Κομοτηνής για την εξοικονόμηση ενέργειας. Η περιφερειακή τους συνεργασία περιλαμβάνει συνεχή επικοινωνία, υποστηρίζοντας τον αναπτυσσόμενο βιομηχανικό τομέα της περιοχής. Η δέσμευσή τους στην κοινότητα υπογραμμίζεται με τη διοργάνωση ενός φόρουμ μεγάλης κλίμακας στην Κομοτηνή με 700 καλεσμένους από όλη την Ελλάδα.
Η εκπαίδευση είναι ένας άλλος πυλώνας, καθώς συνεργάζονται με περιφερειακά πανεπιστήμια για τη δημιουργία ενός νέου τμήματος, αναδεικνύοντας την πίστη τους στη δύναμη της εκπαίδευσης. Τέλος, η συνεργασία με οργανισμούς όπως η τοπική εκκλησία ενισχύει τους δεσμούς τους με την κοινότητα και καταδεικνύει την υποστήριξή τους σε διαφορετικά ιδρύματα. Μέσω της αφοσίωσης, του συνεργατικού πνεύματος και των τοπικών πρωτοβουλιών της, η Interplast έχει θετικό και διαρκή αντίκτυπο στην κοινότητα και την περιοχή της.
