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ÉTUDE DE CAS : Edenred - Italie

Edenred est un exemple d’innovation et de responsabilité sociale. En tant que pionnier de Restaurant Ticket, le groupe a laissé une tradition d’amélioration du bien-être des employés au sein des organisations. Cet engagement s’étend au-delà des entreprises individuelles puisqu’il a créé un groupe plus vaste avec une structure d’entreprise dédiée au développement durable. Cette approche holistique garantit que les initiatives RSE ne sont pas simplement une réflexion après coup mais plutôt une partie intégrante de la philosophie de l’entreprise. L’approche RSE d’Edenred se caractérise par sa structure à plusieurs niveaux. À la tête de cette initiative se trouve une équipe dédiée à l’échelle du groupe, chargée de superviser les pratiques de développement durable dans l’ensemble de l’organisation. Cet engagement est encore renforcé au niveau national, où l’équipe travaille à la mise en œuvre et à la localisation des stratégies RSE.

En Italie, le responsable de la RSE rend compte au directeur des ressources humaines et de la RSE, soulignant l’approche intégrée de l’entreprise en matière de bien-être des employés et de responsabilité sociale. L’un des piliers de la stratégie de RSE est l’engagement à établir des liens avec les communautés locales. Bien que les bureaux les plus importants se trouvent à Milan et à Rome, et les plus petits à Bari, Naples et Trente, l’engagement de maintenir une présence et un lien constants avec les communautés est renouvelé. Le programme phare des tickets-restaurant va au-delà des pauses repas et catalyse le soutien aux organisations locales qui viennent en aide aux personnes dans le besoin. L’entreprise implique directement ses employés par le biais de journées de bénévolat rémunérées auprès d’organisations telles que Banco Alimentare ou Caritas, afin de leur permettre de faire une différence tangible dans la vie des autres et de connaître de près la réalité sociale.

En collaboration avec une entreprise cliente et la Banque Alimentaire, un programme pilote intitulé ” Donate your shopping ” a été lancé. Cette initiative innovante permet aux utilisateurs des applications Edenred d’acheter des denrées alimentaires qui seront ensuite données aux points de la Banque Alimentaire les plus proches de l’entreprise cliente. Ce programme permet non seulement d’apporter une aide alimentaire indispensable, mais aussi de renforcer le sentiment d’appartenance à une communauté parmi nos utilisateurs. L’engagement d’Edenred en faveur du bien-être des salariés et de la responsabilité sociale est un exemple d’entreprise qui est née et qui intègre une vision d’entreprise qui va au-delà du simple profit et qui est orientée vers le bien commun. Nous nous adressons aux grandes entreprises du futur qui suivront de plus en plus le modèle des entreprises d’utilité publique et des entreprises B Corp, devenant ainsi des exemples de responsabilité et de changement social.

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