Abbiamo identificato aziende esemplari che dimostrano una straordinaria responsabilità sociale nei confronti delle loro comunità locali. Questi esempi positivi evidenziano i profondi legami che si possono creare tra le aziende e le comunità che servono. I nostri casi di studio sono stati scelti in base ai seguenti criteri:
Sostenibilità: Valutiamo la sostenibilità a lungo termine dell’iniziativa di CSR, assicurandoci che possa essere mantenuta e che continui a fornire benefici nel tempo.
Efficacia: Misuriamo l’impatto dell’iniziativa di CSR, concentrandoci su risultati tangibili e significativi per la comunità locale.
Scalabilità: Consideriamo la possibilità che l’iniziativa di CSR cresca ed estenda la sua portata, beneficiando una porzione ancora più ampia della comunità.
Replicabilità: Valutiamo la facilità con cui l’iniziativa di CSR può essere adottata da altre aziende, creando una cultura più ampia di responsabilità sociale.
Esplora la nostra raccolta di casi di studio e lasciati ispirare da come le aziende stanno facendo la differenza.
Edenred è un esempio di innovazione e responsabilità sociale. In qualità di pionieri del Restaurant Ticket, hanno creato un’eredità per migliorare il benessere dei dipendenti all’interno delle organizzazioni. L’impegno si estende al di là delle singole aziende, poiché ha creato un gruppo più ampio con una struttura aziendale dedicata alla sostenibilità. Questo approccio olistico fa sì che le iniziative di CSR non siano un semplice ripensamento, ma piuttosto una parte integrante della filosofia aziendale. L’approccio di Edenred alla CSR è caratterizzato da una struttura a più livelli. Alla guida di questa iniziativa c’è un team dedicato a livello di gruppo, incaricato di supervisionare le pratiche di sostenibilità in tutta l’organizzazione. Questo impegno è ulteriormente consolidato a livello nazionale, dove il team lavora per implementare e localizzare le strategie di CSR.
In Italia, il CSR Manager riporta al Direttore Risorse Umane e CSR, evidenziando l’approccio integrato dell’azienda al benessere dei dipendenti e alla responsabilità sociale. Uno dei pilastri della strategia di CSR è l’impegno a entrare in contatto con le comunità locali. Nonostante le sedi più grandi siano a Milano e Roma, con uffici più piccoli a Bari, Napoli e Trento, l’impegno a mantenere una presenza e un legame costante con le comunità è rinnovato. Il programma di punta Restaurant Ticket va oltre la fornitura di pause pasto e catalizza il sostegno alle organizzazioni locali che assistono i bisognosi. L’azienda coinvolge direttamente i suoi dipendenti attraverso giornate di volontariato retribuite presso organizzazioni come il Banco Alimentare o la Caritas, per permettere loro di fare la differenza in modo tangibile nella vita degli altri e conoscere da vicino la realtà sociale.
In collaborazione con un’azienda cliente e il Banco Alimentare, è stato lanciato un programma pilota chiamato “Dona la tua spesa”. Questa iniziativa innovativa consente agli utenti delle applicazioni Edenred di acquistare cibo che verrà poi donato nei punti Food Bank più vicini all’azienda cliente. Questo programma non solo fornisce un’assistenza alimentare tanto necessaria, ma promuove anche un senso di comunità tra i nostri utenti. L’impegno di Edenred per il benessere dei dipendenti e la responsabilità sociale rappresenta un esempio di azienda che nasce e incorpora una visione aziendale che va oltre il mero profitto, ma è orientata al bene comune. Si rivolge alle grandi aziende del futuro che sempre più spesso seguiranno il modello delle società benefit e delle B Corp, diventando esempi di responsabilità e cambiamento sociale.
Jadran-Galenski Laboratorij (JGL) è un’azienda nazionale leader nel settore farmaceutico e sanitario. Si distingue come sostenitore della responsabilità aziendale, promuovendo attivamente pratiche sostenibili sia all’interno delle sue attività che al di fuori di esse.
Questo impegno è evidente in diverse aree chiave:
Nel 2021, l’azienda ha stabilito una strategia aziendale a lungo termine sostenuta da tre pilastri, uno dei quali è direttamente collegato all’impatto del cambiamento climatico. Nel 2023 è stato implementato un progetto aziendale specificamente legato agli obiettivi ESG, insieme a un sistema per monitorarne l’attuazione: il Group ESG Manager. Attraverso il Codice Etico, gli interventi di soccorso in Ucraina e l’utilizzo di fonti di energia rinnovabili. L’impegno di JGL nei confronti dei principi ESG dimostra che le aziende possono integrare la sostenibilità nelle loro pratiche commerciali principali, contribuendo a un futuro più responsabile.
TELE Haase Steuergeräte GmbH. è un’azienda di Vienna che opera nel settore tecnologico da oltre 60 anni. Questa azienda rappresenta un caso particolare in quanto, sebbene non esista una figura specifica di CSR Manager all’interno dell’azienda, ci sono circa 4-5 dipendenti che lavorano regolarmente e che si occupano delle questioni relative alla Responsabilità Sociale d’Impresa. Sono stati regolarmente istituiti gruppi di lavoro per progetti specifici in cui i dipendenti considerano e affrontano anche questioni relative alla sostenibilità e alla responsabilità sociale, oltre che alle operazioni di risparmio delle risorse. Proprio per questo motivo l’azienda mantiene un forte impegno nel sostenere le comunità locali. Non esistono partnership predeterminate, ma piuttosto collaborazioni adattate agli obiettivi e alle esigenze specifiche individuate da parti delle comunità locali e dai destinatari di ciascun progetto.
Ecco alcuni esempi del loro impegno nella comunità:
Citiz è una rete di car-sharing in Francia. Fondata nel 2002 con il nome di France-Autopartage, la rete Citiz è una cooperativa creata dai pionieri del car-sharing in Francia (gruppi di abitanti di Marsiglia, Lione, Grenoble e Strasburgo). L’azienda ha sviluppato servizi di car-sharing vicini alle regioni e agli utenti; la rete Citiz comprende oggi 14 operatori locali indipendenti di car-sharing.
Si tratta di una piccola azienda con meno di 10 dipendenti, che opera come cooperativa no-profit per creare una rete di diversi tipi di veicoli collegati al trasporto pubblico. Con i suoi servizi di car-sharing contribuisce a ridurre la congestione della città e le emissioni di CO2. Di grande rilevanza per il progetto SIM, Citiz è implementato a livello locale da aziende pubbliche e società cooperative no-profit. Gli utenti e le autorità locali partecipano al processo decisionale tenendo conto di politiche, norme e regolamenti, nell’interesse di tutti.
È quindi naturale che la rete che riunisce queste strutture abbia adottato la forma di una società cooperativa di consumo. Il capitale e le decisioni sono principalmente nelle mani delle strutture di car-sharing locali, che investono quotidianamente nel miglioramento e nello sviluppo del car-sharing in tutta la Francia. La missione della rete Citiz è quella di semplificare la vita degli utenti del car-sharing e di sostenere la sostenibilità dei servizi di car-sharing locali. Le auto condivise della rete sono accessibili in 190 città francesi, comprese circa 60 stazioni SNCF. Questi servizi permettono a 50.000 utenti di condividere l’uso di 2.000 auto self-service.
Ascolta Sarah, che lavora con Citiz da tre anni ed è responsabile della CSR e dello sviluppo regionale.
Un altro esempio di azienda che fa la differenza nella propria comunità è Interplast, un’azienda greca nota per la produzione di sistemi integrati di approvvigionamento idrico, riscaldamento, condizionamento e drenaggio.
Al centro delle iniziative di CSR di Interplast c’è la signora Zoe Rizopoulou, affiancata dal padre. I due guidano gli sforzi per costruire solide relazioni all’interno della comunità locale e della più ampia regione della Macedonia orientale e della Tracia. Insieme, sviluppano la roadmap della CSR dell’azienda e implementano iniziative d’impatto in diverse aree chiave:
La gestione finanziaria responsabile è alla base del loro approccio, garantendo pratiche economiche solide. La gestione dell’ambiente è una priorità, incentrata sulla riduzione delle sostanze inquinanti e sulla minimizzazione dell’impatto ambientale.
Il loro impegno verso la comunità è evidente attraverso la partecipazione attiva ad attività culturali e sociali. Sostengono i primi soccorritori premiando i vigili del fuoco e donando attrezzature essenziali come le maschere, dimostrando la loro dedizione alla sicurezza pubblica.
Promuovendo la sostenibilità, organizzano un forum con la Camera Tecnica della Tracia e il Comune di Komotini per concentrarsi sul risparmio energetico. La loro collaborazione regionale prevede una comunicazione continua, a sostegno del settore industriale in crescita della regione. Il loro impegno nella comunità è sottolineato dall’organizzazione di un forum su larga scala a Komotini con 700 ospiti provenienti da tutta la Grecia.
L’istruzione è un altro pilastro: l’azienda collabora con le università regionali per istituire un nuovo dipartimento, evidenziando la sua fiducia nel potere dell’istruzione. Infine, la collaborazione con organizzazioni come la chiesa locale rafforza i legami con la comunità e dimostra il sostegno alle diverse istituzioni. Grazie alla dedizione, allo spirito collaborativo e alle iniziative locali, Interplast sta avendo un impatto positivo e duraturo sulla comunità e sulla regione.
