Το Edenred είναι ένα παράδειγμα καινοτομίας και κοινωνικής ευθύνης. Ως πρωτοπόροι του Restaurant Ticket, έχουν δημιουργήσει μια κληρονομιά για τη βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων εντός των οργανισμών. Η δέσμευση εκτείνεται πέρα από μεμονωμένες εταιρείες, καθώς έχουν δημιουργήσει έναν μεγαλύτερο όμιλο με εταιρική δομή αφιερωμένη στη βιωσιμότητα. Αυτή η ολιστική προσέγγιση διασφαλίζει ότι οι πρωτοβουλίες ΕΚΕ δεν αποτελούν απλώς μια εκ των υστέρων σκέψη, αλλά μάλλον αναπόσπαστο μέρος της φιλοσοφίας της εταιρείας. Η προσέγγιση της Edenred στην ΕΚΕ χαρακτηρίζεται από την πολυεπίπεδη δομή της. Στο τιμόνι αυτής της πρωτοβουλίας βρίσκεται μια αφοσιωμένη ομάδα σε όλο τον όμιλο, επιφορτισμένη με την επίβλεψη των πρακτικών βιωσιμότητας σε ολόκληρο τον οργανισμό. Αυτή η δέσμευση εδραιώνεται περαιτέρω σε εθνικό επίπεδο, όπου η ομάδα εργάζεται για την εφαρμογή και τον εντοπισμό στρατηγικών ΕΚΕ.
Στην Ιταλία, ο υπεύθυνος ΕΚΕ αναφέρεται στον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού και ΕΚΕ, υπογραμμίζοντας την ολοκληρωμένη προσέγγιση της εταιρείας για την ευημερία των εργαζομένων και την κοινωνική ευθύνη. Ένας από τους πυλώνες της στρατηγικής ΕΚΕ είναι η δέσμευση για σύνδεση με τις τοπικές κοινότητες. Παρά το γεγονός ότι τα μεγαλύτερα γραφεία βρίσκονται στο Μιλάνο και τη Ρώμη, με μικρότερα γραφεία στο Μπάρι, τη Νάπολη και το Τρέντο, η δέσμευση για συνεχή παρουσία και σύνδεση με τις κοινότητες ανανεώνεται. Το εμβληματικό πρόγραμμα Restaurant Ticket υπερβαίνει την παροχή διαλειμμάτων γεύματος- και λειτουργεί καταλυτικά για την υποστήριξη τοπικών οργανώσεων που βοηθούν όσους έχουν ανάγκη. Η εταιρεία εμπλέκει άμεσα τους υπαλλήλους της μέσω αμειβόμενων ημερών εθελοντισμού σε οργανισμούς όπως η Banco Alimentare ή η Caritas, για να τους επιτρέψει να κάνουν μια απτή διαφορά στη ζωή των άλλων και να γνωρίσουν από κοντά την κοινωνική πραγματικότητα.
Σε συνεργασία με μια εταιρεία-πελάτη και την Τράπεζα Τροφίμων, ξεκίνησε ένα πιλοτικό πρόγραμμα με την ονομασία “Δωρίστε τα ψώνια σας”. Αυτή η καινοτόμος πρωτοβουλία επιτρέπει στους χρήστες των εφαρμογών της Edenred να αγοράζουν τρόφιμα, τα οποία στη συνέχεια θα δωρίζονται στα σημεία της Τράπεζας Τροφίμων που βρίσκονται πλησιέστερα στην εταιρεία-πελάτη. Το πρόγραμμα αυτό όχι μόνο παρέχει την απαραίτητη βοήθεια σε τρόφιμα, αλλά και ενισχύει την αίσθηση της κοινότητας μεταξύ των χρηστών μας. Η δέσμευση της Edenred για την ευημερία των εργαζομένων και την κοινωνική ευθύνη αποτελεί παράδειγμα μιας εταιρείας που γεννήθηκε και ενσωματώνει ένα εταιρικό όραμα που υπερβαίνει το απλό κέρδος αλλά είναι προσανατολισμένο στο κοινό καλό. Απευθύνεται στις μεγάλες εταιρείες του μέλλοντος, οι οποίες θα ακολουθούν όλο και περισσότερο το μοντέλο των εταιρειών κοινωνικής ωφέλειας και των εταιρειών B Corp, αποτελώντας παραδείγματα υπευθυνότητας και κοινωνικής αλλαγής.