Od die Berater
Društveno odgovorno poslovanje (CSR) posljednjih je godina privuklo široku pozornost, a tvrtke svih veličina predale su se društveno odgovornim praksama. Ova promjena odražava sve veće shvaćanje da poduzeća nisu samo motori za proizvodnju dobara i usluga, već da imaju dubok utjecaj na društvo. Uspon okvira za zaštitu okoliša, društva i upravljanja (ESG) naglašava ovu odgovornost, potičući tvrtke da daju prioritet održivosti i etičkom upravljanju uz financijske ciljeve.
Međutim, iako su obveze društveno odgovornog poslovanja sve veće, mnogim inicijativama nedostaje koordinacija i ne uspijevaju se smisleno povezati s temeljnom svrhom tvrtke, vrijednostima dionika i specifičnim potrebama zajednica u kojima djeluju (Rangan et al., 2015.). Kada aktivnosti DOP-a ne uzimaju u obzir potrebe lokalnih zajednica, riskiraju da postanu izolirane radnje bez trajnog učinka. Dobro implementirana DOP može imati značajne pozitivne učinke na razvoj zajednice, ali bez da su ti napori utemeljeni na lokalnim potrebama, oni propuštaju svoj puni potencijal za stvaranje “zajedničke vrijednosti” koja koristi i poslovanju i zajednici.
Mnoga poduzeća još uvijek zanemaruju potencijalni pozitivan učinak mjera DOP-a na lokalne zajednice (Masum et al., 2020.). Ova povezanost zajednice posebno je važna za mala i srednja poduzeća (SME), gdje je uspjeh poslovanja često isprepleten s dobrobiti zajednica kojima služe. Razumijevanjem i odgovaranjem na lokalne prioritete, mala i srednja poduzeća mogu ne samo ojačati učinak svojih inicijativa za društveno odgovorno poslovanje, već i poboljšati svoj ugled, izgraditi povjerenje i poboljšati lokalnu podršku. Tvrtka koja značajno doprinosi svojoj zajednici vjerojatno će vidjeti dobitke u lojalnosti marki, angažmanu zaposlenika, pa čak i operativnoj održivosti.
U praksi, međutim, mala i srednja poduzeća nedovoljno koriste ovu priliku. Nedavno istraživanje europskih malih i srednjih poduzeća (Dell’Atti & Bonacossa, 2024.) otkrilo je da se mnogi DOP-u bave samo površno, često održavajući kratke ili transakcijske odnose s dionicima zajednice. Tvrtkama često nedostaje sveobuhvatno razumijevanje potreba zajednice, a nedovoljna komunikacija sa zajednicom može izostaviti CSR inicijative. Osim toga, nedostatak unutarnje stručnosti u procjeni društvenog utjecaja i angažmanu zajednice može ograničiti učinkovitost ovih napora.
Jedan obećavajući pristup premošćivanju ovog jaza je stvaranje namjenskih uloga, kao što je upravitelj društvenog utjecaja, zadužen za usklađivanje korporativnih ciljeva s lokalnim potrebama. Usredotočujući se na održivi angažman zajednice, ova uloga osigurava da su DOP inicijative relevantne, utjecajne i integrirane sa širim poslovnim ciljevima. Kroz takav ciljani angažman, tvrtke mogu transformirati CSR iz nepovezanog niza napora u kohezivnu strategiju koja značajno pridonosi razvoju zajednice.
Reference:
- Dell’Atti, Antonio; Bonacossa, Roberta (2024), “DOP i razvoj zajednice: Sveobuhvatna analiza.” https://simproject.eu/engage pristupljeno 04.11.2024.
- Masum, Ahmad; Hanan, Hajah; Awang, hadži; Aziz, Abdul (2020.), “Društvena odgovornost poduzeća i njezin učinak na razvoj zajednice: Pregled.” IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 22(1), str. 35-40.
- Rangan, V. Kasturi; Chase, Lisa; Karim, Sohel (2015.), “Istina o DOP-u.” Harvard Business Review, siječanj-veljača 2015. https://hbr.org/2015/01/the-truth- about-csr Pristupljeno 04/11/2024.
Prvi put objavljeno u New Ideas New Goals, časopis br.6 | 2024: 6. izdanje – IgnitorHub
DIE BERATER Profil
Temeljna kompetencija “die Berater” Unternehmensberatungs GmbH (www.dieberater.com) je obrazovanje i osposobljavanje odraslih. dieBerater® nudi holističko savjetovanje zaposlenicima i menadžerima i specijaliziran je za transverzalni razvoj kompetencija, jezične tečajeve i IT seminare, kao i strukovne programe. Njihov portfelj usmjeren je na pojedince, tvrtke svih veličina i djelatnosti, kao i na javni sektor, npr. Austrijskom zavodu za zapošljavanje (AMS), ministarstvima, Europskoj komisiji i drugim dionicima obrazovnog sustava.
